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网络测试：卡在哪一段
用测速网站测你到雅加达的延迟和抖动，联系我们时发什么。
远程卡顿，大多数时候是你所在的网络到雅加达这一段的问题。先测一下，就知道该从哪里改。
测你到雅加达的网络
- 在你用来远程的那台电脑上，打开 speedtest.net。
- 点 更换服务器（Change Server），搜索 Jakarta，选一个雅加达的测速点。
- 点 GO 开始。记下 Ping（延迟）、Jitter（抖动）、下载和上传速度。
怎么看结果
| 指标 | 说明 | 参考 |
|---|---|---|
| Ping 延迟 | 数据跑一个来回的时间 | 越低越好；超过 150 毫秒远程会明显觉得慢 |
| Jitter 抖动 | 延迟忽高忽低的程度 | 抖动大，画面会一阵顺一阵卡 |
| 下载速度 | 画面传到你这边要用的带宽 | 1080p 远程一般建议有稳定的 10 Mbps 以上 |
对比测试，找到问题
- Wi-Fi 和网线各测一次：差别很大，就是 Wi-Fi 的问题。
- 宽带和手机热点各测一次：热点更好，就是宽带线路的问题，可以联系你的宽带运营商，或者远程时用热点。
- 白天和晚上各测一次：晚上明显变差，就是高峰期跨境线路拥堵。
- 开和关 VPN 各测一次：开了更差就远程时关掉。
联系我们时请发这些
- 机器编号（客户后台“我的设备”里能看到，例如 T-M12）
- 测速截图（选的是雅加达测速点）
- 远程软件里显示的延迟 / 帧率截图
- 卡顿发生的大概时间、你在哪个城市、用的什么网络